‘Nederlandse studenten in het buitenland missen ondersteuning’

Het kost Nederlanders die in het buitenland studeren veel moeite om hun administratieve zaakjes te regelen, zegt hun netwerk NWS. ‘Voor uitwisselingsstudenten is van alles geregeld, maar wij vallen een beetje buiten de boot.’

News

11 / 12 / 2018

Nog even geduld met DUO

Het kraakt en piept bij de Dienst Uitvoering Onderwijs, maar er is geen geld om daar iets aan te doen. Minister Van Engelshoven hoopt dat de service aan studenten niet slechter wordt. ‘Dat is al een hele uitdaging.’

News

05 / 12 / 2018

Studentenvereniging UT bedankt DUO met kratje bier

Leden van de Vereniging van Gereformeerde Studenten in Twente vonden het hoog tijd om de voornaamste financier van hun studententijd eens een bedankje te sturen. Vandaag, uitgerekend op pakjesavond, kwam een kratje bier met begeleidende brief aan op het DUO-hoofdkantoor in Groningen.

News

05 / 11 / 2018

Studieschulden: CDA-congres tegen hogere rente

De leden van het CDA willen geen hogere rente op studieschulden. Op hun partijcongres steunden ze dit weekend een motie van de jonge christendemocraten (CDJA).

News

24 / 10 / 2018

Ombudsman: bereikbaarheid DUO moet nú beter

Krap budget of niet, minister Van Engelshoven moet nu iets doen aan de slechte bereikbaarheid van Dienst Uitvoering Onderwijs en niet pas volgend jaar, vindt de Nationale Ombudsman. Hij neemt geen genoegen met haar reactie op zijn eerdere brief.

News

23 / 10 / 2018

‘Flexibel’ collegegeldkrediet? Minister vertrouwt het niet

Minister Van Engelshoven wil niet dat Nederlandse studenten in het buitenland hun collegegeldkrediet straks in één keer kunnen opnemen. Ze vindt de huidige mogelijkheden voldoende en is bang voor fraudeurs.

News

27 / 09 / 2018

Geen geld voor kortere wachttijden bij DUO

De bezuinigingen op het hoger onderwijs treffen studenten soms onverwacht: ze hangen bijvoorbeeld heel lang in de wacht als ze DUO bellen. Minister Van Engelshoven wil graag helpen, maar heeft te weinig geld.

News

20 / 09 / 2018

Kamer heeft genoeg van lange wachttijden DUO

De Nationale Ombudsman en de Tweede Kamer willen dat de Dienst Uitvoering Onderwijs veel sneller de telefoon opneemt als studenten bellen met een vraag. ‘We zijn het een beetje zat.’

News

30 / 08 / 2018

Studieschuld nog veel hoger dan 11,2 miljard

Is de totale studieschuld in Nederland inmiddels 11,2 miljard euro? Nee, de schuldenberg is bijna twee keer zo hoog. De teller staat al op meer dan 20 miljard euro.

News

23 / 05 / 2018

DUO is 2 miljoen keer gebeld en nam 1 miljoen keer op

In 2017 is er ruim twee miljoen keer naar de Dienst Uitvoering Onderwijs gebeld. Minder dan één miljoen van die telefoontjes zijn daadwerkelijk beantwoord, blijkt uit een overzicht.

News

17 / 05 / 2018

DUO weerspreekt datalek

Tientallen medewerkers van DUO hadden in 2017 ten onrechte toegang tot privacygevoelige informatie van studenten. Een datalek dat had moeten worden gemeld, vindt de Algemene Rekenkamer. DUO en de minister zijn het daar niet mee eens.

News

02 / 05 / 2018

Topdrukte bij MijnDUO na grootscheepse vernieuwing

Ze stonden al in de startblokken, de studenten die iets wilden regelen op MijnDUO. Het systeem was gisteren voor het eerst in een maand tijd weer in de lucht en het liep meteen storm.