Van Engelshoven snapt zorgen om ov-boetes

Ook minister Van Engelshoven ziet graag dat de ov-kaart van oud-studenten automatisch wordt stopgezet. ‘Ik begrijp het gevoel dat het niet zo ingewikkeld kan zijn.’

News

26 / 09 / 2017

Schending privacy: kabinet blijft achter DUO staan

In de strijd tegen fraude met de basisbeurs mag DUO best reisgegevens van studenten opvragen, vindt minister Bussemaker van Onderwijs. Dat is volgens haar ‘redelijk en billijk’, antwoordt ze op Kamervragen.

Spotlight

12 / 09 / 2017

Vergeetachtige studenten als melkkoe voor ov-bedrijven

De vervoersbedrijven braken een belofte – en daar zijn ze rijkelijk voor beloond. Ze maken tientallen miljoenen euro’s winst op boetes voor studenten die hun reisrecht vergeten stop te zetten. Hoe kon dat gebeuren?

News

01 / 09 / 2017

DUO wil vriendelijker worden

Betere brieven, een persoonlijker aanpak, minder lange wachttijden… Na vernietigende kritiek van de Nationale Ombudsman gaat de Dienst Uitvoering Onderwijs de schouders eronder zetten.

News

01 / 09 / 2017

Studenten spekken spaarrekening met geld van DUO

Onder studenten is lenen zo vanzelfsprekend geworden dat ze er nauwelijks meer over nadenken. En steeds vaker zetten ze het geld op hun spaarrekening, waarschuwt het Nibud.

News

31 / 08 / 2017

Moeder lichtte studerende zoons op

Een moeder heeft haar drie zoons twaalf jaar lang opgelicht door op hun naam maximaal te lenen bij DUO. Haar kinderen wisten nergens van. Toch moeten zij van DUO de schuld terugbetalen.

News

22 / 08 / 2017

DUO snuffelde in reisgegevens studenten

Waar heb jij in- en uitgecheckt? In de strijd tegen fraude met de studiefinanciering heeft de Dienst Uitvoering Onderwijs de privacy van studenten geschonden, vindt de rechter.

News

03 / 07 / 2017

Lange wachttijden bij DUO

De telefoon van de Dienst Uitvoering Onderwijs staat roodgloeiend. Om iemand te spreken te krijgen moeten studenten soms wel een uur wachten. Dat kan niet, vindt CDA-Kamerlid Harry van der Molen.

News

08 / 06 / 2017

(Bijna) iedereen kan nu zijn collegegeld lenen

Vanaf vandaag kan iedereen jonger dan 55 jaar een lening afsluiten bij DUO voor zijn collegegeld. Het zogenoemde ‘levenlanglerenkrediet’ is bedoeld voor mensen die geen recht hebben op studiefinanciering.

News

26 / 04 / 2017

Met studieschuld naar buitenland? DUO komt je halen

De Dienst Uitvoering Onderwijs komt steeds meer oud-studenten op het spoor die in het buitenland verblijven en hun studieschuld nog moeten aflossen. Vorig jaar leverde dat 32 miljoen euro op.

News

25 / 04 / 2017

Bussemaker: Communicatie DUO over ov-boete kan beter

Studenten die hun ov-kaart vergeten stop te zetten, worden nu iets beter gewaarschuwd dat ze een boete moeten betalen, vindt minister Bussemaker. Maar er is nog veel te winnen.

News

24 / 04 / 2017

Straks ov-kaart en studielening voor schakelstudenten

Het heeft even geduurd, maar het gaat er toch van komen: vanaf september 2018 hebben alle schakelstudenten recht op een ov-kaart en kunnen ze blijven lenen bij de Dienst Uitvoering Onderwijs.