Het is een zware tijd voor het campushotel, zegt Schmand. Kort na de ‘intelligente lockdown’ in maart, zag de directeur de annuleringen binnenkomen. ‘Daarop besloot ik het hotel helemaal dicht te doen. Pijnlijk, want we zijn net een jaar open en het liep goed. We zitten niet stil, we bereiden ons voor op de anderhalvemetersamenleving. Hoeveel mensen kunnen we ontvangen, wat zijn de beste looproutes?’
Schmand nam vandaag de beslissing om naar de opening van het hotel te werken. ‘We kunnen ontbijt en diner op de kamer aanbieden zolang de maatregelen van kracht zijn. En we kijken hoe we in het restaurant voldoende ruimte creëren.’
Nul euro omzet
Sinds de sluiting van het U Parkhotel draaide Schmand nul euro omzet. Toch houdt ze de moed erin. ‘We hebben looncompensatie gekregen vanuit de overheid’, zegt ze. ‘Daarmee heb ik het vaste personeel doorbetaald. Daarnaast hebben we een flinke groep in de flexibele schil. Dat zijn verschillende overeenkomsten. In de meeste contracten staat dat ze een bepaald aantal uren in het jaar maken. Ik weet dat de sluiting van ons hotel voor die mensen heel zuur is, maar ik denk dat we die uren nog goed gaan maken.’