Mogelijk ligt het inlogprobleem bij een van de servers, zegt Ellen Peters, functioneel beheerder van het Centre Educational Support. Zij adviseert studenten om meerdere keren in te loggen, omdat mogelijk een andere server wel werkt.
Ondertussen wordt door studenten volop geklaagd, omdat de storing middenin de tentamenperiode valt. Ruud Verbij: ‘Voor mij is dit minimaal de vijfde keer dat ik problemen ondervind met Blackboard tijdens de tentamens. Als je niet kunt inloggen, betekent dat je ook geen toegang hebt tot je studiemateriaal en alles wat nodig is om je voor te bereiden op je tentamens.’
Peters herkent de klacht - dat Blackboard vaak zou uitvallen tijdens de tentamens - niet. ‘Wij krijgen rapportages van ICTS als Blackboard niet beschikbaar is. Dit is het afgelopen jaar 1x voorgekomen. Ook plegen wij geen onderhoud aan het systeem tijdens een tentamenperiode.’
Blackboard bestaat op de UT sinds 2009.
